Kunden, Märkte, Technologien und Werte ändern sich stetig. Informations- und Kommunikationstech-nologien durchdringen alle Wirtschaftszweige und Gesellschaftsebenen und beschleunigen so den überall feststellbaren Wandel. Das schafft neue, teilweise ungeahnte Herausforderungen. In den allermeisten Branchen herrscht, als Folge globaler Überangebote, ein harter Wettbewerb. Wer in die-sem Umfeld langfristig erfolgreich sein will, braucht - unabhängig von Branche, Grösse, Eigentums-verhältnissen, Struktur oder Reifegrad - ein geeignetes Managementsystem.

 

Im Wettbewerb der kommenden Jahre werden Best Practices und Business Excellence zu den ent-scheidenden Erfolgskriterien von Unternehmen. Das verständliche und klar strukturierte EFQM Excellence Modell ist ein umfassendes, hervorragendes Hilfsmittel für Organisation auf dem Weg zu Spitzenleistungen.

 

Seit über 10 Jahren führt die Hochschule Luzern - Wirtschaft die Weiterbildung in Business Excellence, auf Basis des EFQM Excellence Modells, durch. Das Studium ist berufsbegleitend und dauert rund 20 Monate. Der modulare Aufbau in Form von 3 CAS ist nicht nur auf die Wissensvermittlung, sondern auch stark auf den praktischen Transfer ausgerichtet.